В днешно време, Ревеню Мениджмънт се прилага в много и различни отрасли на икономиката, като например магазини, кина, театри, стадиони и т.н. Хотелиерството обаче е един от най-подходящите сектори за прилагане на една ефективна Ревеню Мениджмънт стратегия и в тази публикация ще разгледаме защо.
1. Фиксиран капацитет: хотелите и ресторантите имат определен брой стаи или места, които не могат лесно да бъдат увеличени или намалени в кратък срок, в зависимост от търсенето.
2. Кратък „срок на годност“: хотелските стаи имат много кратък срок на годност, конкретно 24 часа. Ако дадена стая не се продаде в определена дата, губим потенциалния приход от нея за деня.
3. Високи фиксирани (постоянни) разходи и ниски променливи разходи: в един хотел, разходите за наем/кредит, персонал, потдръжка и т.н. са разходи които са на лице дори и когато хотела е празен. От друга страна, променливите разходи (като ток и вода, които може да изразходи един допълнителен клиент например) са сравнително малки.
4. Възможност за сегментиране на пазара: даден сегмент от пазара представлява хомогенна група от хора, които търсят един и същ продукт, имат подобни интереси и реагират по един и същ начин към определна маркетингова стратегия.
5. Възможност за прилагане на различни цени или тарифи: именно сегментирането на пазара ни предоставя възможността да прилагаме различни цени, в зависимост от типа клиент който купува услугата.
6. Променливо търсене: фирмите от сектор услуги се характеризират с променливо търсене, предизвикано от сезона или специално събитие например. Така хотелът може да увеличи приходите си (а с това и печалбите), когато търсенето е голямо и да се концентрира върху продажбите при ниско търсене.
7. Възможност за предварителна продажба на продукта: типично за хотелите е повечето резервазии да се правят със седмици, а дори и с месеци предварително.
Всички тези признаци доказват колко е важно всеки хотел да започне малко по малко да въвежда Ревеню Мениджмънт стратегии. Разбирасе, ефектът от тях не може да се усети мигновенно, но колкото по-рано се започне, толкова по-скоро ще дойдат и положителните резултати.
Супер интересна статия. Благодаря за поднесената информация.